Aportes y reembolsos
Última actualización: 3 de octubre de 2026
1. Qué es un aporte
Un aporte es un pago único y voluntario (USD 5, 10, 25, 50 o 100) para sostener PMV. A cambio, tu cuenta (o, si aportaste sin iniciar sesión, tu dispositivo) deja de ver publicidad. No es una suscripción: no se renueva ni se cobra nada automáticamente, así que no hay nada que cancelar mes a mes. No es una donación deducible de impuestos.
2. Dónde se paga
- En la app: con Google Play o App Store. El cobro lo procesa la tienda.
- En la web: con MercadoPago, cuando esté habilitado.
3. Derecho de arrepentimiento: 10 días corridos
Podés arrepentirte de tu aporte dentro de los 10 días corridos desde que lo hiciste, sin dar explicaciones y sin costo. Para hacerlo usá el botón de abajo. Te devolvemos el importe por el mismo medio de pago o lo gestionamos con la tienda.
4. Reembolsos por otros motivos
- Pagaste y no se activó el beneficio: escribinos y lo activamos o te devolvemos el importe.
- Cobro duplicado o por error: te devolvemos lo cobrado de más.
- Pasaron más de 10 días: evaluamos cada caso. Si el motivo es válido, gestionamos el reembolso.
5. Cómo se tramita según dónde pagaste
| Medio | Cómo pedirlo |
|---|---|
| Google Play | Con el botón de arrepentimiento de esta página. Además, Google Play suele permitir pedir el reembolso por su cuenta durante las primeras horas de la compra, desde el historial de pedidos. |
| App Store | Con el botón de arrepentimiento de esta página, o directamente en reportaproblem.apple.com. Apple decide los reembolsos de sus cobros. |
| MercadoPago | Con el botón de arrepentimiento de esta página. |
6. Qué pasa después del reembolso
- Al devolverte el importe, tu cuenta vuelve a ver publicidad.
- Te respondemos dentro de los 5 días hábiles. Cuánto tarda en acreditarse depende de la tienda o del banco.
- Si eliminás tu cuenta, perdés el beneficio de tu aporte: el reembolso sigue disponible dentro de los 10 días corridos de la compra.
7. Botón de arrepentimiento
Completá el formulario. Se abre tu app de correo con el pedido listo para enviar a contacto@cdfcomputacion.com.ar. Te confirmamos la recepción por email.
8. Contacto y reclamos
Escribinos a contacto@cdfcomputacion.com.ar. Si no quedás conforme con la respuesta, podés reclamar ante la autoridad de defensa del consumidor: Defensa del Consumidor.